大家好，如果您还对高情商沟通技巧心得体会不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享高情商沟通技巧心得体会的知识，包括高情商沟通技巧心得体会800字的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
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高情商沟通术:成为最受欢迎的人。为什么你总遇不到“对的人”，爱情不如人意？为什么你和父母越来越“无话可说”，成为了精神上的“陌生人”？为什么你和权威人士交流时，总是克服不了紧张？为什么你总是很努力，却得不到他人的赏识？为什么你已经绞尽脑汁，还是经常把天“聊死”？生而为人，我们无时无刻不需要与“人”打交道，所有关系问题的本质，归根到底，其实是我们在与人交往的过程中不懂得沟通。
课程目录：
1、教你跟任何人都聊的来-共情原理
2、读懂小动作背后的秘密-四种体态
3、怎么赞美到别人心里去-边际效应
4、应对别人不友善的挑衅-逃跑本能
.....
高情商沟通技巧：主动报以微笑、正视对方的眼睛、向对方求助、不要失去信心、要有表现的欲望。
1、主动报以微笑
微笑，表达的是一种友好、友善的态度，它就像一面子镜子，你微笑，别人也会对你微笑。所以，才有人将微笑视作人际沟通的通行证，而不愿笑、不会笑的人，沟通起来一定是沉闷和无趣的。
2、正视对方的眼睛
这个技巧，展示的是自己的真诚和对别人的尊重，同时也能观察和判断对方，提升沟通效率。不过，正视不是死盯住人家不放，要把握好分寸，不能弄巧成拙，引起人家的反感。
3、向对方求助
每个人都有“被需求和被请求”的欲望，处理人际关系，当你感觉有沟通障碍时，不妨向对方求助，让自己稍微显得弱势一点，先传达出你的善意，以拉近双方的距离，消除尴尬的状况以及对方的对抗情绪。
4、不要失去信心
很多人之所以不善沟通，主要就是因为缺乏信心，害怕自己的主动会遭到别人的拒绝，这就容易造成人与人之间的沟通障碍。所以，处理人际关系时，不管对方有什么样的反应，你自己都要满怀信心地进行沟通。
5、要有表现的欲望
中国人喜欢强调低调和内敛，主张不能锋芒毕露，这都是有道理的，但过犹不及，很多人所存在的问题并不是不够低调和内敛，而恰恰是完全不敢和不会表现自己。记住，沟通从来不是单方面的事情，如果你没有一定的表现欲，那么，别人也一定会失去和你交谈下去的欲望。
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5分钟打动人心:高情商沟通课 21天说话训练营。13把沟通小飞刀，提供立马就能用的沟通技巧，每天10分钟，让你慢慢学会推脱、拒绝、赞美、幽默， 2节基础课+13把实用飞刀+6个高手招=21天沟通强化训练。
讲师介绍
鞠远华，清华大学中旭商学院高级讲师，深层心理分析理论及赞美十三把“小飞刀”创始人，被誉为“中国的卡耐基”，为包括IBM中国有限公司、清华同方、中国联通、中国移动、中国国际航空公司等上百家500强企业进行过300余场的培训和咨询。
课程目录：
第1课沟通中一定要避免的2种方式
第2课如何不经意夸人达到自己的沟通目的
第3课 4招教你不露痕迹地夸到对方心坎里
第4课学会制作悬念，幽默还能拉近距离
第5课如果借助别人话题顺势赞美
......
高情商沟通表达技巧！
24条高情商社交细节：
1.初次见面，请记住对方名字。
2.人前不该说的，背后也别说。
3.不要吝啬你的赞美。
4.不知道聊什么，就聊吃的。
5.说话之前过一遍脑子。
6.话别说太满，人别熟太快。
7.学会拒绝，你有权利说不。
8.不懂时保持沉默，会显得比较聪明。
9.不到万不得已，不要向别人借钱。
10.尊重别人的隐私，不该问的别问。
11.看透不说透，还是好朋友。
12.不随意拖欠他人的钱财。
13.不会把自己的想法强加给别人。
14.不会打断别人说话，懂得倾听。
15.不会随便乱发脾气，停止抱怨。
16.有分寸的信任，有理由的怀疑。
17.不轻易承诺，但答应的事情一定做到。
18.真性情是说真心话，不是说难听的话。
19.别人自黑时，你要反向捧，不能顺势踩。
20.别人说喜欢的人或者事物时，不要去否定。
21.懂得适当隐藏自己，锋芒毕露，树大招风。
22.接受自己的缺点，大方承认别人的优点。
23.懂得通过第三方去传达自己的赞美。
24.聊天的时候，少用“我”，多用“你”，关注点在对方身上。
八大条高情商说话技巧：
1.急事，慢慢地说。
2.小事，幽默地说。
3.没把握的事，谨慎地说。
4.没发生的事，不要胡说。
5.做不到的事，别乱说。
6.伤害人的事，不能说。
7.别人的事，小心地说。
8.伤心的事，不要逢人就说。
16条高情商表达方式：
1.把“我不会”改成“我可以学”。
2.把“我知道”改成”谢谢你的提醒’。
3.把“谢谢”改成“谢谢你”。
4.把“没看过”改成“这听起来很棒”。
5.把“我不知道”改成“我马上去了解”。
6.把“哈哈哈”改成“你太有趣了”。
7.把“你过来看”改成“我们一起看看”。
8.把“你听明白了吗”改成“我说明白了吗?”
9.把“真啰嗦”改成“真注意细节”。
10.把“真小气”改成“很节俭”。
11.把“粗心大意”改成“不拘小节”。
12.把“我不会喝酒”改成“我比较擅长倒酒”。
13.把“随便”改成“听你的”。
14.把“嗯嗯”改成“没问题"。
15.把“让您久等了”改成“感谢您耐心等待”。
16.把“我怎么知道”改成“这个我也不太明白”。
正文会包含一个前提，四个部分：
前提：看见自己的需要
一、聆听话语背后的需求
二、出现矛盾时温柔而坚定地解决
三、让对方清楚你为什么感谢她
四、合理地表达自己的情绪
一味附和他人或者一味坚持自我都不是高情商的表现。高情商的人会在看清自己的需要后，用温柔而坚定的方式坚持有必要的坚持，同时也聆听对方的想法。
注意，在进行有目的的沟通前，明确自己的目的即可。但深入认识自己（了解自己的价值观）则可能会花费较长的时间。
深入了解自己的方法：
*观察自己的生活，喜欢什么、不喜欢什么？做什么会放松，做什么会紧张？
*记录挣扎的时刻，尤其需要留意内心的感受；
*想一想是什么原因让你面临挣扎；
*总结出自己的价值观、在乎的事情。
一、聆听话语背后的需求
放下已有的想法和判断，听的时候别试图去定义他人说的对不对，因为一旦你产生了判断，那么后续的内容你都会想办法让它贴近你的判断。
马歇尔.卢森堡在《非暴力沟通》一书中写到:如果一个人想要别人了解他的处境，听到的却是安慰和建议，那么，他就有可能觉得不太舒服。
所以，在沟通的时候，通过对方的表述方式和情绪来了解对方背后的需求，如果不确定，可以通过提问确认。
有一次，我和一个同事在聊情感方面的事情，沟通到她恋人的时候，她说话有些支支吾吾，声音也低了下去，似乎有些为难。
我想，她遇到了一些事情，也许不太方便说出口。
我问她：“你的情绪有些低落，你希望换一个话题，是吗？”
“不是的，我只是担心我说那么多没用的事情会让你不耐烦。”
“如果你愿意多和我分享一些你的事情，我会很开心，因为我想在生活中我们也能有交流。”
反馈可以让对方感受到我们有认真在听，同时也确保正确理解了对方的话。
想一想，当你提出一个问题，别人却接的牛头不对马嘴，这时候对话应该很难顺利进行吧。
小提示：可以使用疑问句来给他人反馈。
“你想表达的是……对吗？”
“对于你提到的问题，我的理解是……你有什么补充吗？”
别以为委婉地暗示别人是含蓄，这反而会让人更为难，因为对方不知道你想要什么。
示例：
（委婉版）
“这地板真的是太脏了，我今天也累了一天，真是不想动。“妈妈对孩子说。
孩子：“我怎么没看出来哪脏了？累了就赶紧休息一下。”
妈妈：“那里明明就很脏。”
孩子：“脏就脏了呗。”
（直接版）
妈妈：“看到地上有很多灰尘，我不太舒服，我想看见干净和整洁的地面，你能帮忙打扫一下吗？我今天太累了。”
想想你不喜欢的领导，他们是不是总是在你还没表达清楚的时候就下定义：这样做不行，应该怎么怎么样……
那时候你的感觉是什么？
是不是：你个傻缺，你知道我说的是什么吗？
合适的处理方式：
“你的观点和我不一样，我想听听你的想法。”——这样说的时候，对方会有被尊重的感受，也能因为你的大方而产生好感。
“你有没有兴趣去寻找一个另我们双方都满意的解决方案？”——也许一次好的合作机会就这样产生了，即使没有找出满意的方案，但你的积极态度也会让人欣赏。
在一个生气的人面前，永远不要用“不过”、“可是”、“但是”之类的词语，这会让人感觉在推脱责任。
感受一下这两种回答哪一种更好？
“昨天为什么没打电话给我？你知不知道昨天是我生日？”
——“宝贝，别生气，我当然知道，可是昨天太忙了……”
——“宝贝，我感受到你真的很生气，在你过生日的时候一定很想收到我的礼物。我希望你知道我很内疚，我想知道，我怎么做才能弥补我的错？”
*幽默是缓解紧张气氛的最简单的方式
*示弱有助于解决冲突，也让他人放下防备
很多人都觉得强硬才能赢得他人的尊重，但其实，懂得在适当的时候示弱更能赢得他人的好感。
当向他人展示弱点时，表达出的是不设防的态度，想想有一个人毫无防备地与你交谈会是什么样的感觉呢？
*用“感谢你想到我”来代替“不好意思”，避免“欠人情”
*用YES开头，表达愿意帮助他人的态度
*拒绝他人时，也给他人提供其他的可行建议，这会赢得对方的尊重与感谢
*对方做了什么事情
*我们的哪些需要被满足
*我们的心情怎么样
示例:
“我一直想了解怎么在沟通中做到高情商，你写的这篇文章让我知道了一些沟通的技巧，我感觉对提高情商更有信心了。”
*对方送的小物件，在见面时佩戴
*他人请客时，吃得有胃口一些
*有他人帮忙的事情，在结束后也给对方反馈
……
每个人都会有情绪，在恰当的时候合理地表达自己的情绪有助于破除与他人的隔阂，为接下去的相处打好基础。同时，当你合理地表达情绪时，也是给他人接近你、了解你的机会。
第一步：认识到我们的心情好坏并不取决于他人的行为，而是在于自身的需要是否被满足
同一件事情中，不同的需要会导致不同的感受:
当对方迟到时，如果你希望多休息一下，那你可能觉得对方迟到也没什么；如果你有很急的事情，那你可能会感到着急不满。
第二步：用“我（生气/悲伤……）是因为我需要……”来取代“我（生气/悲伤……）是因为他……”
第三步:让对方知道你需要她做什么
示例：
我们约定三点见面，但你迟到了20分钟，我感到不太高兴，因为我很看重守时，我希望下次见面你能早一些出发。
以上。
其实，很多时候做自己就好，真真实实地说话，交实实在在的朋友。
当然，在社会上，想要获得，就须努力。
